Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2025

1. Responsable du traitement

Le site https://printisticks.fr/ est édité par la SAS PRINTISTICKS, située au 34 avenue Graham Bell, 77600 Bussy-Saint-Georges, France, TVA FR53944986074.
Le délégué à la protection des données est : Philippe Tristan – contact@printiverse.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre site web :

Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (via formulaire de contact ou commande)
Adresse de livraison et de facturation (commande)
Historique des commandes et informations de paiement (via prestataires sécurisés)
Données de navigation anonymisées (via Google Analytics)
Adresse IP (protection anti-spam, cookies, sécurité)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

Gérer les commandes et les livraisons
Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Envoyer des communications promotionnelles ou transactionnelles (avec consentement)
Analyser le trafic et améliorer le site
Prévenir les fraudes ou abus

4. Base légale des traitements

Les traitements sont basés sur :

Le consentement (formulaire, cookies, newsletter)
Le contrat (commandes)
L’intérêt légitime (sécurité, analyse, gestion du site)
Le respect d'obligations légales (archivage, fiscalité)

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 9 mois après la fin de la relation contractuelle ou la dernière interaction, sauf obligation légale contraire.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

Nos équipes internes habilitées
Nos prestataires techniques et logistiques (impression, expédition, hébergement, paiement)
OVH (hébergement sécurisé en Europe)
Google (Analytics, reCAPTCHA, Fonts)

7. Sécurité

PRINTISTICKS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données : pare-feu, chiffrement, pseudonymisation, accès restreints, etc.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification, d'effacement
Droit à la limitation ou à l'opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, contactez :
PRINTISTICKS – DPO Philippe Tristan
34 avenue Graham Bell, 77600 Bussy-Saint-Georges
contact@printiverse.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience, de sécurité (reCAPTCHA), et d’expérience utilisateur. Lors de votre première visite, une bannière vous permet de gérer votre consentement.

Vous pouvez à tout moment refuser ou modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement.

10. Outils tiers utilisés

Google Analytics 4 : statistiques anonymisées
Google reCAPTCHA : sécurité des formulaires
Google Fonts : polices web
Stripe / autre prestataire de paiement : paiement sécurisé

Ces outils peuvent entraîner un transfert de données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses types de la Commission européenne.

11. Balises web & tracking

Des balises web peuvent être utilisées pour mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing ou analyser l’usage du site. Ces données peuvent être traitées par des outils externes (Google, plateformes publicitaires).

12. Notification d’incident

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à nos obligations légales.

13. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

14. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’utilisation du site https://printisticks.fr/ est régi par le droit français. Compétence exclusive : tribunaux de Meaux.